(dále jako „Zásady”)
Při používání služby Evala (dále jako „Služba”) může dojít k získání a zpracování Vašich osobních údajů. Pokud k tomu dojde, zpracování se vždy řídí těmito Zásadami. Zásady si, prosíme, pečlivě přečtěte a v případě jakéhokoliv dotazu týkajícího se zpracování osobních údajů se obraťte na podpora@evala.cz. Používáním Služby vyjadřujete, že jste se seznámili se Zásadami a rozumíte jejich obsahu.
Všechny pojmy používané v těchto Zásadách s velkým začátečním písmenem, které nejsou definovány přímo v Zásadách, mají stejný význam jako v Podmínkách služby Evala.
Tyto Zásady se vztahují na námi prováděné zpracování Vašich osobních údajů pokud jste (i) Uživatelem, (ii) Kanceláří, (iii) fyzickou osobou, které Kancelář zpřístupnila Službu, (iv) kontaktovali jste nás telefonicky, e-mailem, prostřednictvím chatu nebo webového kontaktního formuláře apod. nebo (v) jste nám Vaše osobní údaje sdělili jiným způsobem. V takovém případě jste subjektem údajů a v těchto Zásadách můžete být dále označováni jako „Vy”.
V tomto dokumentu se dozvíte:
Za zpracování Vašich osobních údajů je odpovědný správce. Správcem Vašich osobních údajů je v tomto případě společnost Seyfor, a.s., IČO: 01572377, se sídlem Drobného 555/49, Ponava, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku pod sp. zn. B 7072 u Krajského soudu v Brně (dále jako „Seyfor”).
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo žádosti týkající se zpracování Vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit nějaké ze svých práv, můžete nás kontaktovat prostřednictvím e mailové adresy podpora@evala.cz. Vaše žádosti a dotazy vyřizuje Seyfor zpravidla bezplatně. Pokud jsou žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené (zejména pokud se opakují), je Seyfor oprávněn za jejich vyřízení uložit přiměřený poplatek nebo odmítnout žádosti vyhovět.
Seyfor Vaše osobní údaje zpracovává manuálně i automatizovaně, a to v následujících případech a pro popsané účely:
Pokud si založíte Uživatelský účet ve Službě, nebo Vám jej založí někdo jiný, zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem vedení Uživatelského účtu.
Seyfor za tímto účelem zpracovává následující osobní údaje:
Váš požadavek nebo požadavek Kanceláře na založení a vedení Uživatelského účtu.
Do doby, než si smažete Uživatelský účet.
Pokud jste Kanceláří, nebo Uživatelem přiřazeným k nějakému Kancelářskému účtu, Seyfor bude Vaše osobní údaje zpracovávat za účelem poskytování Služby dle Smlouvy s příslušnou Kanceláří.
Seyfor za tímto účelem zpracovává následující osobní údaje:
Za tímto účelem Seyfor zpracovává také jakékoliv další údaje, které mu Uživatel poskytne prostřednictvím jeho aktivit v Uživatelském účtu (např. telefonní číslo).
Seyfor za tímto účelem zpracovává osobní údaje na základě smlouvy mezi Kanceláří a Seyfor.
Osobní údaje, které nejsou pro plnění smlouvy bezpodmínečně nutné, ale byly poskytnuty dobrovolně, zpracovává Seyfor na základě oprávněného zájmu na zjednodušení a zlepšení poskytování Služby.
Seyfor osobní údaje za tímto účelem zpracovává po dobu trvání Smlouvy s Kanceláří.
Pokud jste Seyfor kontaktovali e-mailem, telefonicky, poštou, přes webový formulář, chat nebo jinými prostředky, zpracováváme Vaše osobní údaje za účelem vyřízení Vašeho dotazu.
Seyfor za tímto účelem zpracovává osobní údaje, které mu při dotazu nebo požadavku poskytnete. Typicky jde o jméno, příjmení, e mailovou adresu a obsah Vašeho dotazu.
Seyfor za tímto účelem zpracovává osobní údaje na základě oprávněného zájmu na řešení požadavků a dotazů k zajištění funkčního systému.
Seyfor osobní údaje za tímto účelem zpracovává po dobu 1 roku.
Pokud jste Kanceláří a neodmítli jste zasílání obchodních sdělení, můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje za účelem zasílání obchodních sdělení týkajících se našich vlastních výrobků nebo služeb (obdobných Službě).
Seyfor za tímto účelem zpracovává následující osobní údaje:
Seyfor za tímto účelem zpracovává osobní údaje na základě svého oprávněného zájmu zasílat svým zákazníkům nabídku vlastních výrobků a služeb.
Seyfor osobní údaje za tímto účelem zpracovává po dobu, po kterou jste Kanceláří ve smyslu Podmínek služby Evala a neodmítli jste příjem obchodních sdělení.
Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, Seyfor může Vaše osobní údaje zpracovávat za účelem informování o svých produktech, cenách, novinkách či akcích.
Seyfor za tímto účelem zpracovává následující osobní údaje:
TODO
Seyfor osobní údaje za tímto účelem zpracovává po dobu platnosti Vašeho souhlasu, nebo do odvolání souhlasu.
Seyfor může v některých případech Vaše osobní údaje zpracovávat, protože ji to ukládá právní předpis. V takovém případě je účelem zpracování plnění předmětných právních povinností.
Seyfor za tímto účelem zpracovává takové údaje, jejichž zpracování ukládá právní předpis v konkrétních případech. Může se jednat například o povinnosti spojené s vedením účetnictví. V takovém případě může Seyfor zpracovávat například:
Seyfor za tímto účelem zpracovává osobní údaje na základě plnění právních povinností.
Seyfor osobní údaje za tímto účelem zpracovává po dobu, kterou právní předpisy v konkrétním případě ukládají.
Seyfor může v některých případech Vaše osobní údaje zpracovávat za účelem případného vymáhání svých práv nebo ochrany svých webových stránek, Služby a IT systémů proti kybernetickým útokům a jinému zneužití.
Seyfor za tímto účelem zpracovává takové údaje, které se vztahují k individuálnímu případu. V případě ochrany webových stránek, Služby či IT systémů se může jednat o:
Seyfor za tímto účelem zpracovává osobní údaje na základě svého i Vašeho oprávněného zájmu.
Seyfor osobní údaje za tímto účelem zpracovává po dobu 1 roku, pokud delší dobu zpracování neukládá v konkrétním případě právní předpis.
Seyfor může využít Vaše osobní údaje v případě potřeby opravy některé funkcionality Služby nebo v případě nutnosti vyřízení Vašeho požadavku na pomoc se Službou.
Seyfor za tímto účelem zpracovává takové osobní údaje, které ji při dotazu nebo požadavku poskytnete, a také takové údaje, které jsou k opravě konkrétní funkcionality Služby třeba.
Seyfor za tímto účelem zpracovává osobní údaje na základě smlouvy mezi Kanceláří a Seyfor, na základě svého oprávněného zájmu na odstraňování případných chyb Služby, nebo na základě Vašeho konkrétního požadavku.
Seyfor osobní údaje za tímto účelem zpracovává po dobu vyřízení Vašeho požadavku a dále 1 rok.
Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem zlepšování Služby, Seyfor může Vaše osobní údaje zpracovávat za účelem zlepšování Služby.
Seyfor za tímto účelem zpracovává takové osobní údaje, které jste zpřístupnili Seyfor jejich nahráním do Služby. Vždy však pouze osobní údaje v takovém rozsahu, který je bezpečný a současně potřebný pro vyhodnocování používání Služby, potřeb uživatelů a následné zlepšování Služby (například navrhováním nové funkcionality).
TODO
Seyfor osobní údaje za tímto účelem zpracovává po dobu platnosti Vašeho souhlasu, nebo do odvolání souhlasu.
V odůvodněných případech může Seyfor sdělit Vaše osobní údaje níže uvedeným příjemcům:
Orgánům veřejné moci sděluje Seyfor Vaše osobní údaje pouze na základě Vašich pokynů a dále v případech, kdy tak ukládá zákon, nebo z důvodu ochrany oprávněných zájmů Seyfor a třetích osob.
K Vašim osobní údajům mohou mít v některých případech přístup také smluvní partneři Seyfor, pokud je to vhodné a přiměřené k účelu jejich zpracování.
Seyfor může Vaše osobní údaje sdílet s partnery, kteří zajišťují možnost hromadné komunikace. Mezi sdílené osobní údaje může patřit Vaše jméno a příjmení, e-mail, obchodní firma, IČO/DIČ, telefonní číslo, fakturační/korespondenční adresa nebo číslo účtu.
Seyfor může Vaše osobní údaje sdílet s partnery za účelem realizace plateb. Mezi sdílené údaje patří pouze token generovaný platební bránou k Vaší platební kartě.
Seyfor může Vaše osobní údaje sdílet s partnery za účelem zajištění technických služeb spojených se Službou. Mezi sdílené údaje může patřit Vaše jméno a příjmení, e-mail nebo IP adresa.
Seyfor může Vaše osobní údaje také sdělit dalším smluvním partnerům, pokud je to vhodné a přiměřené k účelu jejich zpracování.
Máte právo získat informace o tom, jestli jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud tomu tak je, máte také právo k Vašim osobním údajům získat přístup. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo žádosti týkající se zpracování Vašich osobních údajů, můžete Seyfor kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy podpora@seyfor.com
Pokud se domníváte, že o Vás Seyfor zpracovává nepřesné či neúplné osobní údaje, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.
Pokud požádáte o výmaz Vašich osobních údajů, Seyfor Vaše osobní údaje vymaže, jestliže (i) již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, (ii) byl Vámi odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů, osobní údaje byly zpracovávány na základě souhlasu a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování, (iii) vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování Vašich osobních údajů, (iv) zpracování je protiprávní, nebo (v) odpadla povinnost ke zpracování stanovená právem Evropské unie nebo vnitrostátními právními předpisy.
Dokud se nevyřeší jakékoliv sporné otázky ohledně zpracování Vašich osobních údajů, máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů. Pokud bylo zpracování omezeno, mohou být Vaše osobní údaje, s výjimkou jejich uložení, zpracovány pouze s Vaším souhlasem nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, z důvodu ochrany práv třetí osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo některého členského státu.
Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, (i) které jste Seyfor poskytli a (ii) jejichž zpracování je založeno na souhlasu nebo smlouvě a (iii) které Seyfor zpracovává automatizovaně, a to ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci. V případě, že by výkonem tohoto práva byla nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob, nebude Vám Seyfor moci vyhovět.
Máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány pro účely splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci nebo pro účely ochranyoprávněných zájmů Seyfor či oprávněných zájmů třetích osob. V případě, že Seyfor následně neprokáže, že existuje závažný oprávněný důvod pro zpracování, který převažuje nad Vaším zájmem nebo právy a svobodami nebo že zpracování potřebuje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, zpracování bude na základě námitky bez zbytečného odkladu ukončeno.
O tom, jak Seyfor využívá cookies, se můžete informovat v Informacích o použití cookies.
Vaše žádosti a dotazy vyřizuje Seyfor zpravidla bezplatně. Pokud jsou žádosti zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené (zejména pokud se opakují), je Seyfor oprávněn za jejich vyřízení uložit přiměřený poplatek nebo odmítnout žádosti vyhovět. O takovém postupu budete včas informováni.
Pokud budete chtít uplatnit některé z Vašich výše uvedených práv, kontaktujte Seyfor, prosím, na e-mailové adrese podpora@evala.cz.
Na činnost Seyfor jako správce osobních údajů dohlíží Úřad pro ochranu osobních údajů, u kterého můžete v případě Vaší nespokojenosti podat stížnost. Více se dozvíte na internetových stránkách úřadu www.uoou.cz.
Konec dokumentu.