menuLogoProč EvalaPodporaNávodyPro školyCeníkBlogO násPřihlásitVyzkoušet zdarma
Zpět

Jak odstranit účet?

Nechcete-li již dále účtovat v Evale, můžete svůj účet jednoduše smazat. V tomto návodu vám ukážeme, jak na to.

Pro zrušení účtu postupujte následovně:

  1. Ve Výběru zákazníků vlevo nahoře klikněte na Moje kancelář.
  2. V menu Předplatné přejděte na Přehled.
  3. Tady klikněte na tlačítko Zrušit účet.
  4. Bude vám odeslán e-mail, ve kterém kliknutím na odkaz potvrdíte smazání účtu.
  5. Váš účet přestane být aktivní po vypršení poslední platby.

Vaše data uchováme po dobu 90 dnů, během nichž můžete účet opět aktivovat. Po uplynutí této doby budou veškerá data nenávratně smazána.

Po celou dobu 90 dnů budete mít do Evaly přístup, ale pouze na obrazovku, kde lze předplatné obnovit nebo si zobrazit finální fakturu.

Pokud účet obnovíte, spustí se fakturace hned následující den.